Вы занимаетесь каяком и нуждаетесь в идеях, чтобы привлечь клиентов или увеличить прибыль? Если ДА, вот 17 супер советов о том, как сделать ваш байдарочный бизнес успешным.
Многим людям нравится каякинг, но у них нет каяка, и даже если у них есть, расстояние между их домом и водоемом делает его неудобным для перевозки каяка. Прокат байдарок позволяет людям арендовать байдарки, которые они могут взять на близлежащие водные пути. Клиенты могут взять каяки всего за час или на целый день или больше.
Зачем начинать бизнес на байдарках?
Согласно журналу Entrepreneur, открытие бизнеса по аренде каяков является одним из лучших недорогих инвестиций, которые вы можете сделать, когда дело доходит до открытия проката. Аренда каяков может быть организована в нескольких различных форматах.
Вы можете поставлять байдарки в пристань для яхт и отели на набережной и делить получаемый доход от аренды. Во-вторых, вы можете управлять своим бизнесом по прокату каяков в собственном магазине рядом с набережной. И последнее, но не менее важное: вы можете начать свой бизнес из дома, используя печатные и социальные сети для рекламы и привлечения клиентов, которые могут забрать у вас каяк, или же вы можете доставить каяк клиентам.
Второй и третий варианты принесут максимальный доход для бизнеса, а также дадут вам максимальный контроль над бизнесом и арендным оборудованием. Прокат байдарок можно вести как круглогодично, на условиях полной занятости, так и на условиях частичной занятости, в зависимости от вашего климата и интересов потенциальных клиентов.
Прокат байдарок лучше всего подходит для тех, кто любит каякинг. Вы также должны обладать достаточной силой, чтобы поднимать и перемещать свое оборудование на берегу.
У компании по аренде каяков есть два идеальных типа клиентов. Предприятия вблизи городов часто обслуживают клиентов, которым нравится находиться на воде, но у которых нет собственной лодки. Эти предприятия обычно предлагают более короткие арендные платы, такие как аренда на полдня и полный день.
Предприятия в отдаленных районах часто предлагают более длительную аренду, в том числе в течение недели, и обслуживают любителей каноэ и каякинга, которые совершают поездки по рекам или через озера. Каяк-бизнес зарабатывает деньги, взимая арендную плату за арендуемое оборудование. Каяк можно взять напрокат на несколько часов, полдня, день или даже неделю.
17 советов о том, как сделать бизнес по аренде каяков успешным
1. Продвижение и маркетинг: реклама из уст в уста - одна из лучших форм маркетинга для бизнеса на байдарках. Сообщество каяков - это небольшое, сплоченное сообщество, и слухи распространятся, если в месте будет хорошее оборудование, услуги и цены.
Вы также можете использовать онлайн-маркетинг, используя различные социальные сети для связи с потенциальными клиентами. Это потому, что люди часто изучают направления и компании по прокату онлайн, прежде чем подписаться на аренду каноэ или каяка.
2. Выберите оборудование, подходящее для местных водных путей: если вы хотите, чтобы ваш бизнес по аренде каяков выделялся, вы должны попытаться адаптировать свои каяки к местным водным путям. Как владелец предприятия по аренде каяков, вы должны иметь глубокие знания о каяках, но вы также должны приобрести оборудование, которое лучше всего подходит для местных водных путей. Например, место вдоль побережья может инвестировать в высококачественные туристические каяки, которые имеют много места для хранения, в то время как бизнес возле небольших озер может сосредоточиться на рыболовных каяках, которые имеют крепления для катушек и эхолотов.
3. Создайте правильную команду: вы можете управлять своим бизнесом по прокату каяков самостоятельно, однако вы можете предоставить гораздо больше услуг, если у вас есть сотрудники, связанные с вашим бизнесом. Многие предприятия нанимают сотрудников, занятых неполный рабочий день, в часы их напряженной работы, чтобы помочь вооружить людей байдарками, спасательными жилетами и веслами. Вы также можете нанять сотрудников, которые будут выполнять функции гидов, если ваш бизнес по аренде каяков предполагает организацию экскурсии.
Вы никогда не сможете переобучить свой персонал. Вложите время и деньги в то, чтобы все члены вашей команды понимали свою работу и знали, как выполнять эту работу безопасно и правильно.
Чтобы заслужить лояльность и доверие своих сотрудников, держите их в курсе того, что происходит с вашим арендным бизнесом. Регулярно общайтесь о том, что происходит, что нового и что меняется. Послушайте их: попросите их дать отзыв и предоставьте им множество возможностей поделиться информацией с вами. Каждый хочет быть частью процесса, и чем больше он участвует, тем успешнее они (и вы).
4. Отказ от ответственности. Отказ от ответственности является обязательным условием для аренды каяка. Это связано с тем, что клиенты, нанимающие ваше оборудование, будут находиться в среде повышенного риска и будут эксплуатировать оборудование в потенциально опасных обстоятельствах. По этой причине лучше всего отказаться от ответственности.
5. Предложите дополнительные услуги проката: в дополнение к вашему бизнесу на байдарках, вы можете предложить другие дополнительные услуги, такие как каноэ, водные лыжи или прокат досок для стоянок. Вы также можете арендовать палатки и рыболовные снасти.
6. Аренда складских площадей: вы можете арендовать складские помещения для личных каноэ и каяков.
7. Выберите правильное место: ваше предприятие по аренде каяков должно быть идеально расположено в районе, расположенном рядом с водоемом, имеющим мягкий поток, подходящий для всех возрастов, чтобы насладиться греблей. Уточните в городе наличие местных парков вдоль набережной, где вы можете арендовать помещение за концессионную плату.
Ищите небольшое здание с достаточным пространством для хранения лопастей и достаточным потоком воздуха для сухих спасательных жилетов. Вам также нужно место для хранения судов на ночь, запертых в здании или запертых в марине. Если вы решите арендовать за пределами парковой зоны, предоставьте доступ к ванным комнатам для переодевания и уборки.
8. Предложение туров: туры на байдарках дают любителям активного отдыха возможность провести день на воде с опытным гидом. Наличие доступа к различным водоемам может помочь вам привлечь много типов людей. Чтобы вести успешный бизнес, вы будете нести ответственность за планирование веселых и сложных маршрутов на байдарках; планирование транспортировки к воде и обратно, обучение основным, средним и продвинутым техникам каякинга и управление сотрудниками.
9. Изучите свой рынок: если вы начнете один и тот же бизнес в двух разных местах на расстоянии нескольких миль, вы можете получить совершенно разные результаты. Итак, прежде чем начать, убедитесь, что вы точно знаете, что ищут ваши клиенты! Лучший способ узнать, чего хотят ваши клиенты - просто спросить их. Если вы хотите сдать байдарки в аренду, поговорите с туристами. Вот несколько вопросов, которые вы должны задать им.
- Какое оборудование вы ищете ? Это что-то базовое, что доставляет вас из пункта А в пункт Б без особой цели, или они хотели бы иметь что-то более высокое.
- Какие бренды или конкретные предметы являются наиболее и наименее популярными?
- Сколько они готовы заплатить ? Не просто угадывайте число, а затем предполагайте, что это идеальная сумма, вместо этого получите хотя бы приблизительную оценку того, сколько ваши клиенты могут и готовы заплатить.
- Вам нужно больше, чем аренда ? Есть ли другие услуги, которые вы можете предложить, чтобы стать универсальным магазином для ваших клиентов?
Вместо того, чтобы идти на профессиональное исследование рынка, которое может быть довольно дорогостоящим, вы можете сделать это самостоятельно!
10. Не покупайте больше, покупайте умнее : зная ваших клиентов и то, что они ищут, вы можете принимать более взвешенные решения относительно оборудования, которое вы покупаете. Не покупайте оборудование, которое редко используется. Они просто займут место и возьмут деньги, которые вы могли бы использовать для лучших вещей.
Когда ваш бизнес только начинает развиваться, не тратьте слишком много денег на покупку оборудования, вместо этого вы должны приобрести минимальный жизнеспособный запас на основе вашего исследования рынка. По мере того, как ваш бизнес становится все более популярным, покупайте больше оборудования, которое оказалось самым популярным и прибыльным.
В будущем будет дешевле купить больше оборудования, чем пытаться избавиться от нежелательного оборудования.
11. Найдите лучшее предложение для вашего оборудования : ваше оборудование, вероятно, будет одной из ваших самых больших инвестиций, поэтому убедитесь, что вы вкладываете свои деньги с умом. Вместо того, чтобы тратить все деньги, которые у вас есть на новейшие высококлассные механизмы, вы должны попытаться найти альтернативы. Вы должны учитывать следующее;
- Что ищут ваши клиенты: увеличат ли расходы на оборудование на уровень удовлетворенности ваших клиентов? Не покупайте высококачественное оборудование, если они ищут бюджетную аренду.
- Можете ли вы купить бывшее в употреблении оборудование: переход на справедливо использованное оборудование может помочь вам сэкономить много денег, которые вы затем сможете использовать для покупки большего количества оборудования или для инвестирования в области заказов.
12. Убедитесь, что все ваши документы в порядке: помимо формальностей, связанных с открытием любого бизнеса, у арендного предприятия есть дополнительные страховые обязательства. Весь ваш бизнес зависит от тех, кто не работает с вашим оборудованием.
Поэтому, хотя вы хотите убедиться, что у вас есть хорошая страховка для вашего оборудования, ваши клиенты - ваш самый большой риск. Даже если вы отказываетесь от ответственности, убедитесь, что у вас есть правильная страховка. Вы не хотите, чтобы один большой счет за больницу поставил под угрозу весь ваш бизнес!
13. Иметь веб-сайт и быть активным в социальных сетях : в наше время наличие веб-сайта является обязательным условием, если вы хотите, чтобы ваш бизнес по аренде каякинга был успешным. Крайне важно, чтобы у вас было присутствие в Интернете, и когда люди посещают ваш сайт, вы производите хорошее впечатление.
Первое, что ваши потенциальные клиенты будут делать, это поиск информации в Интернете. Вот почему вам нужен профессионально выглядящий веб-сайт, который показывает, что вам можно доверять. Ваш веб-сайт должен иметь соответствующую информацию о вашем бизнесе, например, что и как они могут арендовать у вас. Удостоверьтесь, что ваш сайт оптимизирован для облегчения поиска в поисковых системах.
Также очень важно активно присутствовать на различных платформах социальных сетей. Если вы арендуете у других предприятий, они с меньшей вероятностью проверят Facebook на наличие вариантов, но они могут посмотреть на LinkedIn.
14. Создайте партнерские отношения : начните с вопроса: «Какие еще продукты или услуги ищут мои клиенты?». в дополнение к вашим каякам, им также может понадобиться место для проживания, например, гостиница, ночлег и завтрак и др. Они также могут захотеть посетить парки развлечений, торговые центры, рестораны и т. Д.
Вы можете связаться с этими компаниями и спросить их, будут ли они заинтересованы в партнерском партнерстве. При таком типе партнерства, когда любой из их клиентов нуждается в аренде каяка, он направит вас к такому клиенту, а когда ваши клиенты спросят вас о месте, где можно поесть, поесть или посетить, вы можете отослать их своим партнерам. В этом сценарии все выигрывают.
Обратите внимание, что реферал, который вы делаете, отражается непосредственно на вас, и поэтому вы должны делать только те рефералы, в которых вы уверены. Вам не нужен сценарий, когда клиент жалуется, что место, на которое вы ссылались, было некачественным.
15. Заботьтесь о своем оборудовании : ваш бизнес по аренде каяков сильно зависит от того, какое оборудование вы арендуете. Таким образом, очень важно убедиться, что все ваше оборудование находится в отличной форме.
Время от времени вам придется обслуживать все ваше оборудование, которое будет направлено на выявление и устранение потенциальных проблем, прежде чем ваши клиенты сделают это! Быстро и тщательно устраните любые проблемы, чтобы они не доставляли вам больше проблем в будущем.
Вам также следует проводить «регулярные косметические исправления». Мало того, что ваше оборудование работает как новое, оно также должно выглядеть новым. Позаботьтесь о своем оборудовании, и оно позаботится о вас!
16. Приоритетное обслуживание клиентов: бизнес по аренде каяков - это повторный бизнес. Вы должны убедиться, что когда ваши клиенты снова нуждаются в каяке, ваше имя и бренд будут то, что приходит им в голову. Сделайте так, чтобы ваши клиенты чувствовали себя желанными гостями, и дайте им соответствующие советы и рекомендации наряду с дружелюбным обслуживанием
Создайте беззаботный опыт и не перегружайте своих клиентов процедурами и оформлением документов. Не отжимайте каждый последний цент, потому что постоянный клиент намного ценнее, чем 2 доллара.
17. Имейте соглашение с вашими клиентами : чтобы избежать ненужных споров с вашими клиентами, лучше всего убедиться, что вы находитесь на одной странице с ними. Вы должны дать им знать;
- Как обращаться с арендованным оборудованием?
- что представляет собой приемлемый износ
- Когда и где заканчивается аренда и начинается.
- Что должен сделать клиент, если что-то пойдет не так.
- Каковы штрафы за ущерб, утерю, кражу, поздний возврат.
Четко сообщайте ответы на эти вопросы заранее, чтобы избежать путаницы и конфликтов позже. Вы также должны иметь эти условия в письменной форме, которые будут подписаны вами и клиентом. Предоставьте клиенту всю информацию, которая ему или ей понадобится, и не пытайтесь скрыть что-либо мелким шрифтом. Если вы делаете что-то трудное для чтения, не удивляйтесь, если ваши клиенты не читают это.