Все узнают бутылку кокса везде, где видят ее - будь то в Азии, Африке или Америке, бутылка кокса выглядит одинаково. Это прекрасный пример сильной узнаваемости бренда.
Узнаваемость бренда - это способность потребителей и потенциальных потребителей узнавать ваш продукт без посторонней помощи. Есть много вещей, связанных с узнаваемостью бренда, и они включают в себя следующее.
- Узнаваемость бренда : это происходит, когда потребители могут идентифицировать и выделить ваш бренд среди многих других безымянных брендов. Поскольку в качестве примера мы используем газировку, представьте бутылку кокса среди нескольких других марок содовой, вполне вероятно, что одним из первых брендов, которые потребители смогут узнать, является продукт Coca-Cola.
- Предпочтения бренда: теперь все идет немного дальше. Потребителям недостаточно просто узнать ваш бренд, они также должны быть в состоянии выбрать ваш бренд выше других брендов на рынке. В вашем продукте должно быть что-то уникальное, что привлекает внимание потребителей.
- Лояльность к бренду: это еще один аспект узнаваемости бренда, и он относится к чувству принадлежности к покупателю, которое заставляет его продолжать выбирать этот продукт среди всех остальных. У каждого есть любимый продукт - любимое мыло, злаки или средство для чистки унитазов. Что касается меня, меня не поймают замертво, если я буду носить другую парфюмерию, кроме той, которую я сейчас ношу, и я ношу ее годами. Это полная лояльность к бренду, и я планирую и впредь оставаться лояльным, за исключением снижения качества или того, что другой удачливый бренд сможет соблазнить меня ( но даже это потребует времени и много уговоров ).
- Отказ от бренда. Отказ от бренда - это еще одна часть узнаваемости бренда, которую не желает ни один производитель. Это происходит, когда потребители негативно воспринимают бренд, так что они начинают бойкотировать или избегать бренда.
- Безотказность бренда: в этом случае ваш бренд не имеет значения и не сразу приходит в голову потребителям, когда им приходится делать выбор.
Теперь, поскольку узнаваемость бренда - это не физическая вещь, которую можно легко измерить с точки зрения цифр и количества, важно знать, как эффективно измерять узнаваемость бренда. Вот 10 способов измерить узнаваемость бренда.
10 простых способов измерить узнаваемость бренда онлайн
1. Тесты узнаваемости бренда
Это скорее практический тест, который вы можете использовать для проверки узнаваемости бренда. Чтобы выполнить этот тест, вам нужно будет создать список похожих продуктов разных брендов, среди которых будет ваш собственный бренд. Затем спросите группу потребителей, видели ли они бренды в списке ранее. Если они имеют, они должны описать их. Это даст вам четкое представление о том, насколько узнаваемым ваш бренд уже имеет.
2. Отзыв бренда
Ваш бренд должен быть в центре внимания потребителей, когда они хотят принимать решения относительно покупок. И именно поэтому необходимо проводить тесты на отзыв бренда. Что касается тестов на отзыв бренда, то то, что вы будете тестировать, - это способность вашего потребителя выбирать свой бренд среди других без посторонней помощи при совершении покупок. Это может быть сделано путем соблюдения или путем проведения обследований.
3. Maxdiff тестирование
Тестирование Maxdiff - это тип теста на узнаваемость бренда, в котором выделяются несколько характеристик продукта, а группе потребителей предлагается ранжировать эти функции в порядке их важности. Например, если вы проводите тестирование Maxdiff для марки моющего средства, вы можете попросить потребителей выбрать функции, которые они считают важными, такие как аромат, пенообразование, эффективность, удобство для кожи и т. Д. Это может либо вернуть вас обратно на чертежную доску для разработки продукта, либо показать вам причины, по которым ваш бренд является наиболее предпочтительным по сравнению с другими.
4. Восприятие карт: это помогает вам сравнить производительность ваших брендов с другими брендами. Он показывает вам некоторые причины, по которым потребители предпочитают бренд вашего конкурента вашему, а именно: привлекательные низкие цены или быстрая реакция клиентов.
5. Опрос ритейлера
Как производитель, вы действительно не можете обойтись без розничной торговли; Ритейлеры должны снабдить свой бренд, прежде чем потребители смогут легко получить к нему доступ. Даже если потребитель любит ваш бренд, он не может выбрать его, если он недоступен. Опрос розничных продавцов включает в себя общение с розничными продавцами, чтобы понять, почему они будут или не будут покупать некоторые бренды.
6. Тест имиджа бренда: это поможет вам узнать, что потребители думают о вашем бренде. Вы должны сделать так, чтобы они составили список как положительных, так и отрицательных моментов о популярных брендах на рынке, включая ваш.
7. Тестирование в поисковых системах: вы также можете проверить узнаваемость своего бренда, используя поисковые системы, чтобы увидеть результаты, которые появляются, и сообщить, что люди говорят об этом.
8. Веб-сайты, посвященные обзору продуктов. Веб-сайты, посвященные обзорам продуктов, также являются отличным местом для изучения мнения потребителей о вашем бренде и продуктах или услугах.
9. Тестирование в социальных сетях: еще один способ тестирования для измерения узнаваемости бренда - тестирование взаимодействия с потребителями через социальные сети.
10. Управление показами. Это помогает вам проверить влияние ваших рекламных и рекламных стратегий на ваших потребителей.