советы по запуску: Начиная гостиничный бизнес без денег

Хотите успешно начать гостиничный бизнес? Если ДА, вот полное руководство по началу гостиничного бизнеса без денег и без опыта .

Итак, мы предоставили вам примерный шаблон бизнес-плана отеля. Мы также пошли дальше, проанализировав и составив образец маркетингового плана для отелей, подкрепленного действенными идеями партизанского маркетинга для отелей. В этой статье мы рассмотрим все требования для начала гостиничного бизнеса. Так что наденьте свою предпринимательскую шляпу и давайте продолжим.

Зачем начинать гостиничный бизнес?

Во всем мире гостиничный бизнес рассматривается как очень серьезная профессия, и причина этого не надуманна. Причиной того, что гостиничный бизнес, особенно гостиничный бизнес, воспринимают всерьез, является его связь с индустрией туризма.

Как на местном, так и на международном уровне, один из способов облегчить людям, прибывающим в неизвестные места, - это размещение очень расслабленной гостиницы, в которой они могли бы поселиться. Это одна из причин, почему гостиничный бизнес продолжает переживать бум.

Индустрия гостеприимства существует с незапамятных времен, и она по-прежнему набирает силу, потому что люди не могут отказаться от услуг, которые они предлагают. Когда вы говорите об отеле, вы говорите об учреждении, которое предоставляет жилье для гостей / путешественников, туристов, посетителей и др. На краткосрочной основе за плату. Когда люди поселяются в отелях, у них есть возможность подписаться на другие услуги, которые предлагает отель; услуги, такие как кормление, напитки, прачечная, фитнес-центр, бассейн, конференц-зал и бизнес-зал, среди других.

Начало гостиничного бизнеса может в конечном итоге стать одним из лучших бизнесов для предпринимателя. Это связано с прибыльным характером и процветанием этой отрасли. Каждый день иностранцы, а также местные мигранты и деловые люди путешествуют из одной точки в другую, и выбор, с которым они сталкиваются, - проживание в отелях. Уместно отметить, что есть различные категории отелей, 5-звездочные, 4-звездочные или даже 3-звездочные отели. Одной из важных вещей, которая уникальна для каждой категории отелей, являются удобства, которые составляют каждый.

Действительно, начало гостиничного бизнеса является капиталоемким и считается долгосрочным капиталовложением, потому что владельцам требуется время для безубыточности и начинает приносить прибыль. Требуется большой инвестор, чтобы подумать о том, чтобы начать свой собственный гостиничный бизнес, поэтому множество отелей принадлежит группам инвесторов.

Одно дело - создать физическую структуру отеля (здания), но реальная проблема заключается в том, чтобы управлять им с пользой. Вот почему вы должны учитывать стоимость открытия гостиничного бизнеса. Хорошая вещь в гостиничном бизнесе заключается в том, что бизнес может расти настолько, что он будет активно присутствовать не только в ключевых городах страны, откуда он начинался, но и в крупных городах на всех континентах мира.

Если вы действительно хотите начать гостиничный бизнес, то вам следует внимательно прочитать эту статью, она поможет вам создать собственный гостиничный комплекс с нуля и обеспечить его прибыльность в кратчайшие сроки.

Начало гостиничного бизнеса без денег - полное руководство

Обзор отрасли

Когда люди поселяются в отелях, у них есть возможность подписаться на другие услуги, которые предлагает отель; услуги, такие как кормление, напитки, прачечная, фитнес-центр, бассейн, конференц-зал и бизнес-зал и др. Важно отметить, что гостиничные операции различаются по размеру, функциям и стоимости, поэтому отели подразделяются на разные категории (двухзвездочная гостиница, пятизвездочная гостиница, семизвездочная гостиница и др.).

Фактически, услуги, предоставляемые некоторыми отелями, могут варьироваться от простой кровати и шкафа для хранения до роскошных удобств, таких как ванные комнаты, мини-салон и др. Для больших отелей является нормой предоставление дополнительных удобств для гостей, таких как бассейн, конференц-центр, бизнес-центр, уход за детьми, прачечная самообслуживания, фитнес-центр и социальные услуги.

В некоторых странах по закону отели должны подавать еду и напитки всем клиентам, проживающим в их учреждениях, в то время как в некоторых странах вам придется выбирать дополнительные услуги, которые вы хотите получить в отеле. Суть в том, что чем выше сумма, которую вы платите в отелях, тем больше услуг вы имеете право.

В последнее время гостиничная индустрия демонстрирует устойчивый рост, поскольку несколько потребительских тенденций поддерживают спрос на услуги, предлагаемые гостиничными операторами. Например, доверие потребителей и расходы за этот период неуклонно росли, что позволило увеличить показатели как внутренних, так и международных поездок.

Еще одной тенденцией потребителей стало стремление к уникальному жилью и опыту, которые предлагают заведения гостиничного бизнеса. В дальнейшем, гостиничная индустрия продолжит испытывать этот устойчивый рост по мере увеличения числа поездок резидентов внутри страны и за пределами США.

Индустрия отелей и гостеприимства является процветающим сектором экономики США, Великобритании, Франции, Италии и Канады, а также в большинстве стран мира. Статистика показывает, что в Соединенных Штатах Америки индустрия гостиничного и гостиничного бизнеса генерирует огромную сумму в 7 миллиардов долларов в год из более чем 1997 зарегистрированных и лицензированных стандартных отелей, разбросанных по всей территории Соединенных Штатов Америки.

В отрасли занято более 60 106 человек. Эксперты прогнозируют рост индустрии отелей и гостеприимства на 5, 0% в год. InterContinental Hotels и Starwood являются лидерами в этой отрасли; у них есть львиная доля доступного рынка.

Недавнее исследование, проведенное IBISWorld, показало, что в сфере гостиничного бизнеса и гостиничного бизнеса концентрация на низком уровне, и на долю четырех ведущих игроков ожидается около 33, 0% доступной доли рынка в 2015 году. В отчете также указывалось, что отели выигрывают от возможность переоборудования зданий, обычно не пригодных для использования в отеле, с использованием недорогих роскошных материалов (например, шифера вместо импортного мрамора).

Кроме того, независимые отели не имеют франшизных сборов, а некоторые бренды бутик-отелей предлагают ограниченное партнерство с инвесторами. С другой стороны, капитальные затраты остаются высокими. Затраты на оплату труда в бутик-отелях ниже из-за их меньшего размера по сравнению с сетевыми отелями.

Наконец, гостиничный бизнес продолжит процветать, потому что людям всегда нужно будет подавать по разным причинам, особенно когда они находятся за пределами своей базы.

Начало гостиничного бизнеса - исследование рынка и технико-экономические обоснования

Демография и Психография

Демографический и психографический состав тех, кто нуждается в услугах, предоставляемых гостиницами, является широким и далеко идущим; в нем участвуют все, у кого есть основания поселиться в отеле или покровительствовать услугам и продуктам, предлагаемым отелями.

Таким образом, если вы хотите определить демографию вашего гостиничного бизнеса, вы должны сделать все это всеобъемлющим; в него должны входить руководители компаний, бизнесмены, спортивные мужчины и женщины, государственные служащие, студенты колледжей, туристы, путешественники, туристические агентства, менеджеры мероприятий и религиозные организации и т. д. внутри и вокруг вашего целевого местоположения.

Список нишевых идей в гостиничном бизнесе, на которых вы можете специализироваться

Большинство предприятий гостиничного комплекса, как правило, используют общие услуги, которые, как ожидается, будет предлагать стандартный поставщик гостиничных услуг. Поэтому кажется, что в отрасли нет нишевых областей. Но правда в том, что в гостиничной и гостиничной индустрии существуют разные нишевые идеи.

Вот некоторые из нишевых идей в сфере гостиничного бизнеса и гостиничного бизнеса, из которых может выбрать начинающий инвестор, намеревающийся начать гостиничный бизнес;

Бутик-отель
Обычные отели (2 звезды, 3 звезды, 4 звезды, 5 звезд, 6 звезд и 7 звезд)
Мотели
Кровать и завтрак

Уровень конкуренции в гостиничном и гостиничном бизнесе

Уровень конкуренции в гостиничном бизнесе и индустрии гостеприимства в определенной степени зависит от местоположения предприятия, вашей ниши в сфере деятельности и, конечно, от возможностей вашего гостиничного комплекса. Если вы можете успешно создать уникальную нишу для вашего гостиничного бизнеса, вы, скорее всего, будете испытывать мало или вообще не иметь конкуренции. Например, если вы единственный бутик-отель или 7-звездочный отель в вашем регионе, вы можете успешно монополизировать рынок в течение длительного времени, прежде чем вы начнете соревноваться.

Важно также отметить, что конкуренция в гостиничном бизнесе не ограничивается только бизнесом, но вы также будете соревноваться со всеми игроками в гостиничном бизнесе и индустрии гостеприимства.

Список известных брендов в индустрии гостеприимства

Важно отметить тот факт, что в каждой отрасли всегда есть бренды, которые работают лучше или лучше воспринимаются клиентами и широкой публикой, чем другие. Некоторые из этих брендов - те, которые были в промышленности в течение долгого времени и поэтому известны этим, в то время как другие являются самыми известными за то, как они ведут свой бизнес и результаты, которых они достигли за эти годы.

Это некоторые из ведущих гостиничных объектов в Соединенных Штатах Америки и во всем мире;

Wyndham Hotels and Resorts
Hilton Hotels & Resorts
Марриотт Интернэшнл
Интерконтиненталь гостиницы
Starwood
Mandarin Oriental, Лас-Вегас
Лэнгхэм, Чикаго
Монтаж Palmetto Bluff
Полуостров Беверли-Хиллз
Курорт Four Seasons
Джефферсон, Вашингтон, округ Колумбия.
The Lodge at Sea Island
The Nantucket Hotel & Resort, Нантакет, Массачусетс
Сад на крыше полуострова
Лорд Элгин Отель
Софитель Чикаго Великолепная Миля
Гостиница Эрмитаж
DoubleTree by Hilton Hotel & Конференц-центр Регина
MGM Grand Las Vegas
Гранд Хаятт Сан-Антонио
Монте-Карло Отель И Казино

Экономический анализ

Когда вы начинаете гостиничный бизнес, вам просто нужно правильно провести экономический анализ затрат, если вы намерены построить бизнес, чтобы получить прибыль, расширить бизнес и, возможно, расширить бизнес и начать конкурировать на национальном уровне.

При проведении калькуляции и экономического анализа для вашего гостиничного бизнеса, вы должны критически изучить эти ключевые факторы; место, цены и продвижение. На самом деле вам придется регулярно анализировать эти ключевые факторы во время ведения гостиничного бизнеса.

Важно отметить, что приобретение объекта, строительство и оснащение объекта, обеспечение накладных и эксплуатационных расходов являются одними из наиболее важных факторов, влияющих на общую стоимость ведения гостиничного бизнеса, и должны рассматриваться как основной фактор при проведении ваши затраты и экономический анализ.

Начиная свой отель с нуля против покупки франшизы

Не существует жесткого и быстрого правила, когда дело доходит до выбора того, как вы собираетесь начать бизнес. По сути, вы должны руководствоваться своим общим видением бизнеса и формулировкой миссии.

Когда дело доходит до запуска бизнеса такого рода, вам придется платить за франшизу успешной и хорошо зарекомендовавшей себя сети отелей, а не начинать с нуля. Несмотря на то, что покупка франшизы известной гостиничной сети стоит относительно дорого, но она, безусловно, окупит вас в долгосрочной перспективе.

Но если вы действительно хотите создать свой собственный бренд после того, как вы доказали свою ценность в гостиничном бизнесе и индустрии гостеприимства, то вы можете просто начать свой собственный гостиничный бизнес с нуля. Правда заключается в том, что в конечном итоге вам придется заплатить, чтобы начать свой гостиничный бизнес с нуля. Начиная с нуля, вы сможете провести тщательное исследование рынка и технико-экономические обоснования, прежде чем выбрать место для запуска бизнеса.

Обратите внимание, что большинство крупных и успешных гостиничных брендов вокруг начинали с нуля, и им удалось создать надежный бизнес-бренд.

Возможные угрозы и проблемы, с которыми вы столкнетесь при открытии гостиничного бизнеса

Если вы решите открыть свой собственный гостиничный комплекс сегодня, одной из основных проблем, с которыми вы, вероятно, столкнетесь, является наличие хорошо зарекомендовавших себя гостиничных объектов и, конечно, других игроков в сфере гостиничного бизнеса и гостиничного бизнеса на целевом рынке. Единственный способ избежать этой проблемы - создать собственный рынок.

Другими угрозами и вызовами, с которыми вы, вероятно, столкнетесь при запуске гостиничного комплекса, являются зрелые рынки, плохая экономика (экономический спад), жесткая конкуренция, нестабильные расходы и растущие цены на мебель. Кроме того, неблагоприятная государственная политика, сезонные колебания, демографические / социальные факторы, спад в экономике, который может повлиять на потребительские расходы, и, конечно, появление новых конкурентов в том же месте, где находится ваш. Вряд ли вы можете что-то сделать в отношении этих угроз и вызовов, кроме как быть оптимистами в том, что все будет продолжать работать на ваше благо.

Начало гостиничного бизнеса без денег - юридические вопросы

Лучшее юридическое лицо для использования в этом виде бизнеса

У вас есть возможность выбрать полное товарищество, компанию с ограниченной ответственностью, которую обычно называют LLC, или даже единоличное предприятие для такого бизнеса, как гостиничный комплекс. Обычно единоличное владение должно было быть идеальной бизнес-структурой для мелкого гостиничного бизнеса, особенно если вы только начинаете с умеренным стартовым капиталом и хотите управлять мотелем или пансионом. Но люди предпочитают общество с ограниченной ответственностью по понятным причинам.

На самом деле, если вы намерены развивать бизнес и иметь сети своих отелей с помощью франчайзинга на всей территории Соединенных Штатов Америки, то выбор единоличного владельца для вас не вариант. Общество с ограниченной ответственностью, ООО или даже полное товарищество уменьшит это для Вас.

Например, создание LLC защищает вас от личной ответственности. Если что-то пойдет не так в бизнесе, то рискуют только те деньги, которые вы вложили в компанию с ограниченной ответственностью. Это не так для индивидуальных предпринимателей и полных товариществ. Компании с ограниченной ответственностью проще и гибче в управлении, и вам не нужен совет директоров, собрания акционеров и другие управленческие формальности.

Вот некоторые из факторов, которые вы должны рассмотреть, прежде чем выбирать юридическое лицо для вашего гостиничного бизнеса; ограничение личной ответственности, простота передачи, прием новых владельцев, ожидания инвесторов и, конечно, налоги.

Если вы потратите время на критическое изучение различных юридических лиц для использования в вашем гостиничном бизнесе, вы согласитесь с этой компанией с ограниченной ответственностью; ООО является наиболее подходящим. Вы можете начать этот тип бизнеса как общество с ограниченной ответственностью (LLC) и в будущем преобразовать его в корпорацию 'C' или корпорацию 'S', особенно если у вас есть планы стать публичными.

Переход на корпорацию «C» или «S» даст вам возможность расширить свой гостиничный бизнес, чтобы конкурировать с основными игроками в отрасли; вы сможете получать капитал от венчурных фирм, у вас будет отдельная налоговая структура, и вы можете легко передать право собственности на компанию; вы будете наслаждаться гибкостью в владении и в ваших структурах управления.

Catchy Business Name Идеи, подходящие для гостиничного бизнеса

Когда дело доходит до выбора имени для вашего бизнеса, вы должны проявлять творческий подход, потому что какое бы имя вы ни выбрали для своего бизнеса, оно будет иметь большое значение для создания восприятия того, что представляет собой бизнес. Как правило, при названии своего бизнеса люди обычно следуют тенденции в отрасли, из которой они собираются работать.

Если вы планируете начать свой собственный гостиничный бизнес, вот несколько броских имен, которые вы можете выбрать;

Carson Brothers® Hotels & Suites, LLC
Отель Crest Haven ™, Inc.
Cross County Hotels, Inc.
Перри Роуз © Отель & Resort Center, Inc.
Manger House® Hotel & Resort Center, ООО
Life Nest® Hotel & Suites, Inc.
Heritage Blocks® Отель & Курортные Центры, ООО
Warm Skies® Hotel & Resort Center, Inc.
Бриджит Браунстоун © Отель & Resort Center, Inc.
Sharon Holmes ™ Hotel & Resort Center, Inc.

Страховые полисы

В Соединенных Штатах и в большинстве стран мира вы не можете вести бизнес, не имея некоторых базовых страховых полисов, которые требуются той отраслью, из которой вы хотите работать. Таким образом, необходимо составить бюджет для покрытия страхового полиса и, возможно, проконсультироваться со страховым брокером, чтобы он помог вам выбрать наиболее подходящие страховые полисы для вашего гостиничного бизнеса.

Вот некоторые из основных страховых полисов, которые вы должны рассмотреть при покупке, если вы хотите начать свой собственный гостиничный бизнес в Соединенных Штатах Америки;

Общее страхование
Медицинская страховка
Страхование ответственности
Страхование рисков
Компенсация рабочим
Строительство / Страхование имущества
Страхование по нетрудоспособности накладных расходов
Страхование групповой политики владельца бизнеса
Страхование защиты платежей

Защита интеллектуальной собственности / Торговая марка

Если вы планируете начать свой собственный гостиничный бизнес, обычно вам может не потребоваться подавать заявку на охрану интеллектуальной собственности / товарный знак. Это так, потому что характер бизнеса позволяет вам успешно управлять бизнесом без каких-либо причин оспаривать кого-либо в суде за незаконное использование интеллектуальной собственности вашей компании.

С другой стороны, если вы просто хотите защитить логотип вашей компании и другие документы или программное обеспечение, которые являются уникальными для вас или даже концепции работы, то вы можете подать заявку на защиту интеллектуальной собственности. Если вы хотите зарегистрировать свой товарный знак, вы, как ожидается, начнете процесс, подав заявку в ВПТЗ США. Окончательное утверждение вашего товарного знака подлежит рассмотрению адвокатами в соответствии с требованиями ВПТЗ США.

Нужна ли профессиональная сертификация для ведения гостиничного бизнеса?

Если вы намереваетесь открыть гостиничный объект в Соединенных Штатах Америки, вам рекомендуется пройти профессиональную сертификацию; это будет иметь большое значение, чтобы показать вашу приверженность бизнесу. Сертификация подтверждает вашу компетентность и показывает, что вы обладаете высокой квалификацией, преданны своей карьере и современны на конкурентном рынке. Кроме того, практически невозможно вести гостиничный бизнес в США без соответствующей профессиональной сертификации.

Это некоторые из сертификатов, к которым вы можете стремиться, если хотите вести свой собственный гостиничный бизнес в Соединенных Штатах Америки;

AHLEI Профессиональная сертификация
Экологичный отель Сертификаты
Сертифицированный администратор отеля (CHA)
Сертификация в аналитике гостиничного бизнеса (CHIA)
Сертифицированный менеджер по доходам от гостиничного бизнеса (CHRM®)
Сертификация Green Globe

Обратите внимание, что вы не можете успешно управлять стандартным отелем в большинстве развитых стран мира, если вы не получите необходимые сертификаты, лицензии и разрешения у соответствующего органа.

Список юридических документов, необходимых для ведения гостиничного бизнеса

Суть наличия необходимой документации до открытия бизнеса в Соединенных Штатах Америки невозможно переоценить. Это факт, что вы не можете успешно вести бизнес в Соединенных Штатах без надлежащей документации. Если вы это сделаете, это не займет много времени, прежде чем длинные руки закона догонят вас.

Это некоторые из основных юридических документов, которые вы, как ожидается, должны иметь в наличии, если хотите легально управлять собственным гостиничным комплексом в Соединенных Штатах Америки;

Страхование бизнеса и ответственности
Идентификатор федерального налогоплательщика
Государственное разрешение
Свидетельство о регистрации
Бизнес-лицензия
Бизнес-план
Сертификат медицинского осмотра
Копия лицензии на сервисный центр поддержки и / или недавний отчет о проверке
Соглашение о неразглашении
Трудовой договор (предложение письма)
Справочник сотрудника
Операционный договор для ООО
Страховой полис
Условия использования онлайн (если у вас есть веб-сайт)
Документ о политике конфиденциальности онлайн (в основном для портала онлайн-платежей)
Устав компании
Меморандум о взаимопонимании (МоВ)
Строительная лицензия
Лицензия на франшизу или товарный знак (необязательно)

Финансирование вашего гостиничного бизнеса

Создание стандартного, хорошо оборудованного и хорошо меблированного гостиничного бизнеса является капиталоемким, даже если вы решите начать бизнес в небольшом масштабе, и у вас в штате будет лишь горстка штатных сотрудников. Аренда стандартного помещения, в котором могут разместиться ваши гости и сотрудники, и, конечно, покупка ежедневных принадлежностей (туалетные принадлежности, пищевые ингредиенты и т. Д.) - это часть того, что потребует значительную часть вашего стартового капитала, по сути, если вы решите Если вы начнете бизнес в малом масштабе, вам все равно придется искать источник финансирования для финансирования бизнеса.

Когда дело доходит до финансирования бизнеса, одним из основных факторов, который вы должны учитывать, является написание хорошего бизнес-плана. Если у вас есть хороший и работоспособный документ бизнес-плана, вам, возможно, не придется работать самостоятельно, прежде чем убеждать свой банк, инвесторов и ваших друзей вкладывать средства в ваш бизнес.

Вот некоторые из вариантов, которые вы можете изучить при поиске стартового капитала для вашего гостиничного бизнеса;

Привлечение денег из личных сбережений и продажа личных акций и имущества
Привлечение денег от инвесторов и деловых партнеров
Продажа акций заинтересованным инвесторам
Подача заявки на кредит в вашем банке / банках
Выдвижение вашей бизнес-идеи и подача заявок на получение бизнес-грантов и начального финансирования от правительства, донорских организаций и инвесторов-ангелов.
Источник для льготных кредитов от членов вашей семьи и ваших друзей

Выбор подходящего места для вашего гостиничного бизнеса

Начало гостиничного бизнеса сопряжено со своими проблемами; это бизнес, который нельзя начать ни в каком месте. На самом деле, вам потребуется одобрение местного совета и других регулирующих органов города, в котором вы собираетесь открыть свой гостиничный бизнес.

Отели являются частью образа жизни человека, поэтому они должны быть расположены в хорошем месте; место, которое является высоко защищенным и легко доступным из аэропортов и деловых районов, если вы действительно хотите максимизировать прибыль от бизнеса.

Как правило, в бизнесе нельзя переоценить тот факт, что место, которое вы выбрали для начала своего бизнеса, является ключом к успеху бизнеса, поэтому предприниматели готовы арендовать или арендовать объект в видимом месте; место, где демография состоит из людей, которые всегда ищут место для проживания, и, конечно, людей с необходимой покупательной способностью и образом жизни.

Если вы допустили ошибку, арендовав или арендовав объект для вашего гостиничного бизнеса в не слишком заметном или скрытом месте просто потому, что это дешево, то вы должны быть готовы тратить больше средств на продвижение бизнеса.

Самое главное, прежде чем выбрать место для вашего гостиничного бизнеса, убедитесь, что вы сначала проведете тщательное технико-экономическое обоснование и исследование рынка. Нельзя исключать возможность того, что вы встретите похожий бизнес, который просто закрыл магазин в том месте, где вы хотите открыть свой.

Вот некоторые из ключевых факторов, которые вы должны учитывать, прежде чем выбирать место для вашего гостиничного бизнеса;

Демография места
Спрос на гостиничные услуги и другие услуги, предоставляемые гостиницами по месту нахождения
Покупательная способность жителей места
Доступность местоположения и близость к аэропортам, центрам проведения мероприятий, туристическим местам и железнодорожным станциям и др.
Количество гостиничных объектов и услуг, связанных с обслуживанием предприятий в месте расположения
Местные законы и правила в сообществе / штате
Движение, парковка и охрана и др.

Начало гостиничного бизнеса - технические и кадровые данные

Важно отметить, что при открытии стандартного гостиничного комплекса особых технологий не требуется, но вам понадобится следующий начальный инвентарь и оборудование (телевизоры с плоским экраном, звуковые системы, поставки пищевых ингредиентов и напитков, кровати). и подушки, каюты, стойки, холодильники, кухонные устройства, стиральные машины и барное оборудование среди других.

Стиральные машины, сушилки, промышленные прессы, гладильные доски, плата за подключение стиральной машины (подключение к канализации), чистящие средства, мыло, стиральный порошок, отбеливатель, крахмал / клей, мешки для стирки, счета за стирку и складывание, принадлежности для ванной, стойки, крючки / вешалки и др.)

Важно констатировать, что данное оборудование можно приобрести как справедливо использованное, если вы работаете с небольшим бюджетом. При создании небольшого офиса для вашего отеля вам также понадобятся компьютер, принтер, соответствующие приложения, телефоны, пейджер, копировальный аппарат, сканер, факс, аптечка и униформа.

Когда дело доходит до выбора между арендой и арендой объекта для вашего гостиничного бизнеса, размер вашего отеля, которым вы хотите владеть, и весь ваш бюджет для бизнеса должны влиять на ваш выбор. Кроме того, вам понадобится помещение, которое находится в безмятежной обстановке, достаточно большое, чтобы вместить количество комнат, которые вы имеете в виду.

Что касается количества сотрудников, с которыми вы, как ожидается, начнете бизнес, вам нужно будет рассмотреть ваши финансы, прежде чем принимать решение. Когда речь идет о крупномасштабном запуске стандартного гостиничного бизнеса, вам понадобятся услуги следующих специалистов; Главный операционный директор (вы можете занимать эту должность), гостиничные менеджеры, бармен / барист, менеджер по маркетингу и продажам (бизнес-разработчик), бухгалтер, менеджер по обслуживанию и обслуживанию, менеджер по персоналу и администратору, руководитель службы поддержки клиентов / руководитель службы регистрации, охранники и уборщики.

Кроме того, вам потребуется минимум 10-15 ключевых сотрудников, чтобы эффективно управлять средними, но стандартными гостиничными услугами.

Процесс предоставления услуг гостиничного бизнеса

Предоставление услуг, поскольку оно относится к гостиничному объекту, в значительной степени зависит от организации, объектов, которые они могут предложить, и того, чего они хотят достичь.

В основном, гостиничный объект бизнес-источников для клиентов. После того, как они смогут завоевать клиента, основываясь на услугах, которые он намеревается предложить, и доступных услугах; клиенты либо вносят оплату непосредственно в отель, указывая тип номеров, услуг и количество дней, которые они намереваются поселиться в отеле. Если это полный сервис, за который клиент заплатил, это означает, что клиент будет пользоваться всеми услугами и удобствами, доступными в отеле.

Услуги и удобства будут включать доставку еды в номера, прачечную, тренажерный зал, конференц-зал, интернет, ксерокс, телефон и факс, а также бассейн и др.

Важно констатировать, что гостиничный бизнес может принять решение об импровизации или принятии любого бизнес-процесса и структуры, которые будут гарантировать их эффективность и гибкость; Вышеуказанный бизнес-процесс гостиничного комплекса не отлит на камне.

Начало гостиничного бизнеса - маркетинговый план

Маркетинговые идеи и стратегии

Тот факт, что услуги и услуги, предоставляемые отелями, являются ключом к нашей социальной жизни, означает, что в этой отрасли обязательно будет больше игроков, независимо от того, где вы выберете свое место. По сути, вы должны придумать творческий подход и инновации, если вы хотите создать рынок для себя в пределах доступного рынка в вашем сообществе, городе, штате или стране.

Поэтому, когда вы разрабатываете свои маркетинговые планы и стратегии для вашего отеля, убедитесь, что вы создали убедительный личный профиль и профиль компании. Помимо вашей квалификации и опыта, важно четко указать на практике, чего вы смогли достичь за прошедшее время, когда это относится к вашей сфере деятельности. Это поможет повысить ваши шансы на рынке при маркетинге ваших услуг.

Вот некоторые из платформ, которые вы можете использовать для продвижения вашего отеля;

Представьте свой бизнес, отправив вступительные письма вместе с вашей брошюрой туристическим агентствам, домашним хозяйствам, больницам, религиозным организациям, клубам / организациям, кампусам и неправительственным организациям и т. Д. В пределах и за пределами места расположения вашего отеля.
Откройте свой гостиничный комплекс с вечеринкой, чтобы привлечь внимание жителей, которые являются вашими первыми целями
Участвуйте в роуд-шоу в целевых сообществах время от времени, чтобы рекламировать свои услуги и средства
Рекламируйте свой отель в общественных газетах, местных телерадиокомпаниях
Разместите свой отель на желтых страницах объявлений (местные каталоги)
Кредитное плечо в Интернете для продвижения вашего отеля
Заниматься прямым маркетингом и продажами
Поощряйте использование устного маркетинга (рефералов)
Плечо в Интернете для продвижения вашего бизнеса
Присоединяйтесь к местным торговым палатам и отраслям промышленности вокруг вас с главной целью налаживания связей и маркетинга ваших объектов и услуг; Вы, вероятно, будете получать рефералов из таких сетей
Привлекайте к работе менеджеров по маркетингу и разработчиков бизнеса для прямого маркетинга для вас

Факторы, которые помогут вам получить правильную цену продукта

Одним из ключевых факторов, который поможет вам предлагать свои услуги и услуги по правильной цене, является обеспечение того, чтобы вы снизили эксплуатационные расходы до минимума и направили свои усилия на маркетинг и продвижение вашего бренда. Помимо того факта, что эта стратегия поможет вам сэкономить средства, она также поможет вам получить правильные цены на ваше оборудование и услуги.

Вы также можете попробовать как можно больше работать с независимыми подрядчиками и маркетологами; это поможет вам сэкономить на оплате труда менеджеров по продажам и маркетингу. Кроме того, если вы в состоянии обеспечить деловое партнерство с туристическими и туристическими компаниями в том, что касается получения рефералов, то вы сможете получить правильные цены и, конечно, максимизировать прибыль от вашего гостиничного бизнеса.

Что касается туалетных принадлежностей, ингредиентов для приготовления пищи и других предметов снабжения, которые вам необходимы для эффективной работы вашего отеля; Вам нужно убедиться, что вы покупаете товары напрямую у производителей или у оптовых дистрибьюторов в больших количествах.

Стратегии повышения узнаваемости бренда вашего отеля и создания фирменного стиля

Если вы намерены начать гостиничный бизнес, чтобы расширить бизнес за пределами города, из которого вы собираетесь работать, чтобы стать национальным и международным брендом, открыв сети гостиничных услуг и франчайзинга, то вы должны быть готовы потратить деньги на продвижение и реклама вашего бренда.

Независимо от того, к какой отрасли вы принадлежите, правда заключается в том, что рынок динамичен и требует постоянной узнаваемости бренда и стимулирования продвижения бренда, чтобы продолжать привлекать ваш целевой рынок. Вот платформы, которые вы можете использовать для повышения узнаваемости вашего бренда и создания фирменного стиля для вашего гостиничного бизнеса;

Размещайте рекламу как в печатных (газеты, журналы о путешествиях и экскурсиях), так и на электронных медиа-платформах.
Спонсор соответствующих общественных мероприятий
Используйте в Интернете и социальных сетях, таких как Instagram, Facebook, Twitter, YouTube, Google + и др., Чтобы продвигать свои услуги и сервисы.
Установите свои рекламные щиты в стратегических местах по всему вашему городу или штату
Время от времени участвуйте в роуд-шоу в целевых кварталах, чтобы узнавать о вашем отеле.
Распределите свои листовки и рекламные листки в целевых областях
Свяжитесь с туристическими агентствами, домашними хозяйствами, больницами, религиозными организациями, клубами / организациями, кампусами и неправительственными организациями и т. Д. В пределах и за пределами места расположения вашего гостиничного объекта, информируя их о предоставляемых вами услугах и услугах.
Перечислите ваш отель в местных каталогах
Рекламируйте свой отель на своем официальном сайте и используйте стратегии, которые помогут вам привлечь трафик на сайт.
Разместите наши Flexi Banners на стратегических позициях в месте расположения вашего отеля
Убедитесь, что все ваши сотрудники носят ваши фирменные рубашки, а все ваши автомобили и грузовики / фургоны имеют фирменные логотипы вашей компании и др.