советы по запуску: Образец шаблона бизнес-плана по уходу за газоном

Вы управляете компанией по уходу за газоном и хотите продвигать ее? Если ДА, вот пример шаблона бизнес-плана по уходу за газоном и идеи по привлечению клиентов.

Итак, мы рассмотрели все требования для создания компании по уходу за газонами. Мы также пошли дальше, предоставив образец бизнес-плана для ухода за газонами. В этой статье мы будем анализировать и составлять пример маркетингового плана по уходу за газоном, подкрепленного действенными идеями партизанского маркетинга для бизнеса по уходу за газоном. Так что наденьте свою маркетинговую шапку и давайте продолжим.

Образец шаблона маркетингового плана компании по уходу за газонами

Наша нынешняя деловая ситуация

Компания Posh Lawn Care and Landscape была юридически зарегистрирована, и мы приобрели необходимую бизнес-лицензию и все необходимые разрешения для ведения этого вида бизнеса в Лонг-Бич, Калифорнии и соседних штатах. До сих пор мы смогли успешно приобрести необходимые тренинги и лицензирование, которые позволят нам создать нашу компанию по уходу за газонами без какого-либо стресса. Мы позаботимся о том, чтобы на каждой собственности, с которой мы работали, была уникальная подпись.

Прежде чем начать наш бизнес, мы смогли заключить несколько коммерческих сделок, чтобы управлять и обслуживать 25 постоянных клиентов в неделю, а также одно поле для гольфа в Лонг-Бич, Калифорния. Мы готовы предложить несколько услуг, среди которых косение, внесение удобрений и химическое применение и др. Это только основные услуги, которые мы будем предлагать клиентам, которые наняли наши услуги.

Мы также успешно приобрели все необходимое оборудование и инструменты, такие как газонокосилка, триммер для струн, кромкообрезные станки, железо для обрезки, резак полумесяца, метлы, щетка, грабли, пружинные грабли, выключатель, тачка и грузовик, которые помогут мы эффективно выполняем наши услуги по уходу за газоном.

Наши услуги

Шикарная компания по уходу за газонами и ландшафтным дизайном, которая стремится к превосходному и своевременному предоставлению услуг, а также к тому, чтобы клиенты ценили свои деньги. Мы знаем, что наши клиенты являются причиной, по которой мы работаем, и мы сделаем так, чтобы мы сделали их нашим приоритетом номер один. Это те услуги, которые будет предлагать Posh Lawn Care and Landscape Company;

Газонокосилка / уход
Установка дерна / гидро - посев
Прополка или применение удобрений и / или вредителей
Ландшафтный уход / техническое обслуживание
Ландшафтный дизайн / подрядные услуги
Услуги ландшафтной архитектуры
Еженедельный газон
Прополка
Весенняя уборка
Обрезка Ландшафтный
Осенняя уборка
Химическая обработка
Снег вспашка
Консалтинг и консультационные услуги

Наше видение

Наше видение в компании Lawn Care and Landscape Company - стать предпочтительным выбором домовладельцев, управляющих недвижимостью и правительства, когда речь заходит об услугах по уходу за газоном и благоустройству в Лонг-Бич и других городах Лос-Анджелеса.

Наша миссия

Мы являемся компанией, которая создана с целью помочь домовладельцам, управляющим недвижимостью и правительству управлять их газоном и любыми другими сопутствующими услугами. Мы будем работать над тем, чтобы стать лучшей компанией по производству газонов и ландшафтов в Калифорнии.

Наши рыночные цели

Из проведенного опроса мы смогли обнаружить, что средний владелец бизнеса по уходу за газонами и ландшафтным дизайном зарабатывает от 5 000 до 50 000 долл. США в первый год активной деятельности и постоянно увеличивается на 160 000–250 000 долл. США в течение следующего года. последовательны в том, что они делают, и смогли создать дополнительные источники дохода.

Мы усовершенствовали наши стратегии продаж и маркетинга, и мы готовы предоставить отличные услуги по уходу за газоном. Мы знаем, что, если мы правильно структурируем наш бизнес и у нас будут высококвалифицированные и мотивированные сотрудники, мы, скорее всего, достигнем или даже превзойдем нашу поставленную цель рынка / продаж, обеспечив достаточный доход / прибыль за первые три месяца работы.

С помощью экспертов мы смогли критически проанализировать ландшафтную индустрию с большим упором на Калифорнию, проанализировали наши шансы в этой отрасли и смогли составить следующий прогноз продаж. Прогноз продаж основан на информации, собранной на местах, а также на некоторых выполнимых предположениях.

Выполняйте минимум 30 услуг по уходу за газоном для жилых помещений ежемесячно в течение первых 6 месяцев работы
Выполняйте минимум 10 услуг по уходу за газоном в месяц в течение первых 6 месяцев эксплуатации.
Выполняет не менее 20 работ по стрижке / уходу за газоном в месяц для общественных объектов в течение первых 6 месяцев работы
Выполняет не менее 30 работ по установке / гидропосеву, прополке или удобрению и / или борьбе с вредителями в течение первых 6 месяцев эксплуатации
Предоставлять консультационные и консультационные услуги по уходу за газоном как минимум для 10 клиентов в месяц.
Обрабатывает минимум 30 договоров химической обработки, уборки снега, вырубки деревьев в течение первых 6 месяцев эксплуатации

Что мы стремимся достичь от наших рыночных усилий, так это:

Быть в списке трех лучших компаний по уходу за газонами в Соединенных Штатах Америки (в течение 7 лет)
Стать номером один, когда дело доходит до услуг по уходу за газоном в Лонг-Бич и во всей Калифорнии.
Мы хотим построить самостоятельный бизнес по управлению имуществом, который будет способствовать росту экономики Соединенных Штатов Америки.

Наш маркетинговый бюджет

Наш рыночный бюджет для нашей компании по уходу за газонами составляет 7500 долларов США на первый год официального запуска бизнеса. Это так, потому что мы смогли изучить отрасль и завоевать клиентов легче, когда вы компетентны и заслуживаете доверия. Отношения также являются ключевым фактором, когда речь идет о достижении и превышении вашей рыночной цели, и мы сделаем все возможное, чтобы обеспечить отношения с владельцами собственности и государственными органами на всех уровнях; они наш главный рынок.

Впоследствии мы будем выделять от 5 до 7, 5% нашего годового дохода на маркетинг и продвижение компании Lawn Company в Лонг-Бич, штат Калифорния.

Маркетинговый план по уходу за газоном - АНАЛИЗ РЫНКА

Обзор индустрии ухода за газонами

В недавней публикации, выпущенной Профессиональной сетью по уходу за землей (PLANET), международной ассоциацией, обслуживающей специалистов по ландшафтному дизайну, специалистов по уходу за газонами, подрядчиков по внешнему обслуживанию, специалистов по установке / проектированию / строительству и внутренних работах, примерно 10 000 индивидуальных услуг по уходу за газоном поставщики услуг и около 12 000 ландскейперов в Соединенных Штатах Америки. Эта статистика охватывает независимых операторов, франшизы и крупные корпоративные сети.

Они также заявили, что число профессиональных садоводов может быть значительно выше, потому что так много людей занимаются уходом за газонами и ландшафтами в течение неполного рабочего дня и на платной основе. И, наконец, согласно «Справочнику по профессиональным перспективам», опубликованному в 2006–2007 годах (министерство труда США), почти 1 из каждых 4 работников по благоустройству, благоустройству, уходу за питомниками, теплиц и газонов работает самостоятельно и оказывает услуги по техническому обслуживанию. напрямую клиентам на контрактной основе. Из них примерно 1 из 6 работает неполный рабочий день.

Несмотря на то, что бизнес по уходу за газонами может не входить в число компаний, стремящихся заработать деньги, в США, но у них очень большой рынок, который легко доступен для них. Все, что им нужно, - это убедить владельцев собственности, корпоративные организации и правительство покровительствовать их услугам.

Интересная статистика об индустрии ухода за газонами

На самом деле, согласно статистике, экологически чистая индустрия Соединенных Штатов (ландшафтное обслуживание и уход за газонами, ландшафтные подрядчики, ландшафтные архитекторы, подрядчики по ирригации и поставщики газонных и ландшафтных продуктов) генерирует примерно от 67 до 69 миллиардов долларов США в год. По оценкам PLANET, один только сектор услуг по уходу за газонами ежегодно создает в США около 704 000 рабочих мест и 35, 6 млн. Долл. США в виде услуг с добавленной стоимостью; это действительно растущая отрасль.

Несмотря на то, что индустрия ухода за газонами / озеленения считается находящейся на зрелом этапе, в некоторых местах бизнес все еще в значительной степени зеленый. Предприниматели, которые заинтересованы в участии в бизнесе, все еще имеют возможность войти в отрасль. Даже если вы решили начать с малого / единоличного владения, вы все равно добьетесь успеха в отрасли. Фактом является то, что 72 процента отрасли по уходу за газонами / ландшафтным дизайном управляются владельцами малого бизнеса.

По крайней мере, отрасль растет примерно на 10 процентов в год. Согласно статистике, к июлю 2012 года отраслевой доход уже достиг отметки в 61 млрд долларов в год, и в том же году руководители по благоустройству / уходу за газонами зарабатывали около 20 долларов в час, а работники (садоводы) - около 12, 44 долларов в час, согласно данным. Бюро статистики труда. В среднем отмечается, что коммерческие услуги по благоустройству и уходу за газонами составляют около 50%, а услуги по уходу за газонами в жилых домах - около 30% доходов отрасли. Индустрия услуг по уходу за газонами в США сильно фрагментирована, и 50 ведущих компаний по уходу за газонами получают около 15 процентов от общего дохода отрасли.

Тот факт, что начальные затраты на запуск индустрии ухода за газонами довольно низки, сумма, необходимая для ведения бизнеса, невелика, а также дает возможность предпринимателям войти в отрасль. Кроме того, доступный рынок услуг по уходу за газоном является частью факторов, побуждающих предпринимателей заняться уходом за газонами / благоустройством.

Наш целевой рынок

Наша компания по уходу за газонами была специально расположена в Лонг-Бич, штат Калифорния, просто потому, что у нас есть широкий круг людей и предприятий, которые могут нанимать наши услуги; географический характер Лонг-Бич очень подходит для вида услуг, которые мы оказываем. Наша целевая аудитория как компания по уходу за газонами ограничивается не только домовладельцами и управляющими недвижимостью, но и государственными учреждениями.

Мы прекрасно понимаем, что правительство штата является одним из крупнейших клиентов в отрасли, поэтому мы структурировали наш бизнес, чтобы соответствовать ожиданиям и требованиям правительства, когда речь идет о торгах по государственным контрактам по уходу за газонами.

Вот список людей и организаций, для которых мы настроены предлагать наши услуги по уходу за газонами;

Управляющие объектами ботанических садов, исторических зданий, муниципалитетов и других государственных учреждений, университетов, кладбищ и других общественных мест с зелеными насаждениями
Домовладельцы, которые планируют выставить свой дом на рынок и хотят улучшить его привлекательность с помощью свежего или обновленного ландшафтного дизайна
Строители как жилой, так и коммерческой недвижимости, которые еще не имеют в штате сотрудника по уходу за газоном
Новые домовладельцы, которые хотят обновить существующий ландшафт своей собственности, а также обеспечить хороший уход за газоном
Домовладельцы, которые часто бывают за городом по делам, но хотят, чтобы об их газоне / огороде заботились должным образом.
Пенсионеры, у которых больше нет сил самостоятельно обслуживать газон
«Снежные птицы» с зимними домами в теплом климате
Менеджеры поля для гольфа, которым может понадобиться помощь в обслуживании
Менеджеры по аренде недвижимости или кондоминиумов с ограниченными возможностями
Домовладельцы, у которых нет видения, навыков или инструментов для разработки собственного ландшафта
Управляющие общественными объектами, такими как стадионы / парки, парки и открытые игровые площадки
Государственное учреждение / объекты

Образец шаблона маркетингового плана по уходу за газоном - SWOT-анализ

Шикарная компания по уходу за газонами и ландшафтным дизайном не намерена запускать ее методом проб и ошибок, поэтому необходимо провести надлежащий SWOT-анализ. Мы знаем, что если мы сделаем это правильно с самого начала, нам бы удалось создать фундамент, который поможет нам построить сильный и надежный бизнес по уходу за газоном и ландшафтом. Таким образом, знание областей силы, слабости, а также возможностей, которые имеются для нас в компании по уходу за газоном и ландшафтом, стало очень целесообразным.

Как компания, мы стремимся максимально использовать наши силы и возможности, а также обойти наши слабые стороны и угрозы. Вот краткое изложение результатов SWOT-анализа, проведенного от имени компании Lawn Care and Landscape Company;

Прочность:

Наша сила как компании по уходу за газонами и ландшафтным дизайном заключается в том, что у нас есть здоровые отношения с множеством домовладельцев (резиденция) в районе, где расположен наш бизнес. У нас есть некоторые из новейшего оборудования, которое поможет нам обеспечить аккуратную и отличную работу. Помимо наших отношений (сети) и оборудования, мы можем с уверенностью похвастаться тем, что у нас есть некоторые качества, которые пользуются повышенным спросом в сфере ухода за газонами и благоустройством территории, а именно доверие, честность и управление отношениями.

Слабость:

Наша слабость может заключаться в том, что мы являемся новой компанией по уходу за газонами и благоустройству территории в Лонг-Бич, штат Калифорния, и нам потребуется последовательность, чтобы завоевать доверие наших потенциальных клиентов (домовладельцев, управляющих недвижимостью и даже правительства).

Возможности:

Возможности, которые нам доступны, не могут быть определены количественно; мы знаем, что существует множество домовладельцев, управляющих недвижимостью и государственных учреждений, которым потребуются наши услуги в Лонг-Бич и других городах Калифорнии.

Угроза:

Некоторые из угроз, с которыми мы, вероятно, столкнемся как компания по уходу за газонами и благоустройству территории, - это глобальный экономический спад, который может негативно повлиять на расходы домохозяйств и прибытие конкурента (компании, которая предлагает те же услуги, что и мы) в одном месте. Вряд ли мы могли бы что-то предпринять в отношении этих угроз, кроме как быть оптимистами в том, что все будет продолжать работать на наше благо.

Наше конкурентное преимущество

Компания Posh Lawn Care and Landscape полностью осознает, что в Лонг-Бич, штат Калифорния, существует конкуренция, поэтому мы решили провести тщательное исследование, чтобы узнать, как воспользоваться преимуществами рынка в городе, где расположен наш бизнес., Мы выполнили домашнюю работу и смогли выделить некоторые факторы, которые дадут нам конкурентное преимущество на рынке; Вот некоторые из факторов: доверие, честность, хорошая сеть и отличное управление отношениями.

Другим конкурентным преимуществом, которое мы приносим в отрасль, является тот факт, что мы разработали наш бизнес таким образом, чтобы мы могли комфортно работать как с высокопоставленными клиентами, так и с низкооплачиваемыми клиентами; наши цены рассчитаны на бюджет нижнего класса, среднего класса и высшего класса.

Наконец, о наших сотрудниках позаботятся хорошо, и их социальный пакет является одним из лучших в отрасли, что означает, что они будут более чем готовы строить бизнес с нами, помогать в достижении поставленных целей и достижении всех наших целей.

Маркетинговый план по уходу за газоном - СТРАТЕГИЯ ПРОДАЖ И МАРКЕТИНГА

Источники дохода

Компания Posh Lawn Care and Landscape гарантирует, что мы не только получим доход от предоставления наших основных услуг, но и от дополнительных услуг, которые мы будем оказывать. Ниже приведены источники, которые мы намереваемся исследовать для получения дохода для Posh Lawn Care and Landscape Company;

Газонокосилка / уход
Установка дерна / гидро - посев
Прополка или применение удобрений и / или вредителей
Ландшафтный уход / техническое обслуживание
Ландшафтный дизайн / подрядные услуги
Услуги ландшафтной архитектуры
Еженедельный газон
Прополка
Весенняя уборка
Обрезка Ландшафтный
Осенняя уборка
Химическая обработка
Снег вспашка
Консалтинг и консультационные услуги

Прогноз продаж

Мы усовершенствовали наши стратегии продаж и маркетинга, и мы намерены взяться за дело, и мы весьма оптимистичны в отношении того, что мы достигнем или даже превзойдем нашу поставленную цель получения достаточного дохода / прибыли за первый месяц или операций и построим бизнес на выживании к устойчивости.

Мы смогли критически изучить отрасль ухода за газонами и ландшафта, уделяя больше внимания Лонг-Бич, штат Калифорния, и проанализировали наши шансы в этой отрасли, и мы смогли прийти к следующему прогнозу продаж. Прогноз продаж основан на информации, собранной на местах, а также на некоторых выполнимых предположениях. Ниже приведены прогнозы, которые мы смогли сформулировать в течение первых трех лет работы Posh Lawn Care and Landscape Company;

Первый год- $ 45 000
Второй год - $ 120 000
Третий год: $ 200 000

NB . Этот прогноз сделан на основе того, что можно получить в отрасли, и исходя из предположения, что в течение указанного периода не произойдет никакого крупного экономического спада.

Наша ценовая стратегия

Исходя из наших выводов, средняя стоимость услуг по уходу за газоном варьируется и зависит от множества факторов. Например, обычные газонные услуги включают в себя цены на такие услуги, как регулярное техническое обслуживание газона, которое включает в себя обрезку, скашивание и выдувание, внесение удобрений, прополку, стрижку живой изгороди, удаление или замену кустарника, замену травы, благоустройство территории, орошение, среди других услуг, которые могут быть востребованным клиентом. Как правило, эти услуги оцениваются отдельно в большинстве случаев и в некоторых случаях; они могут быть оценены вместе в одну месячную стоимость обслуживания.

Идеальной вещью для владельцев бизнеса по уходу за газонами и ландшафтным дизайном является принятие формата цен на пакетные услуги. Частью нашей бизнес-стратегии является обеспечение того, чтобы мы работали в рамках бюджета наших клиентов для предоставления отличных услуг газона. Кроме того, цены на наши услуги по уходу за газоном и озеленением будут доступными.

Наша уникальная торговая точка; Что делает нашу компанию по уходу за газонами превосходящей наши конкурсы

Мы смогли изучить наших конкурентов в сфере ухода за газонами и озеленения, и нам удалось выработать некоторые уникальные торговые точки, которые дадут нам преимущество на рынке. На самом деле, наша главная уникальная точка продажи как компании, занимающейся газонами, заключается в том, что у нас хорошие отношения с ключевыми заинтересованными сторонами в Лонг-Бич, штат Калифорния.

У нас есть некоторые из новейшего оборудования, которое поможет нам обеспечить аккуратную и отличную работу. Наша управленческая команда и персонал хорошо подготовлены и квалифицированы, чтобы выполнять отличную работу в рекордно короткие сроки. Мы в хорошем положении. Помимо наших отношений (сети) и оборудования, мы можем с уверенностью похвастаться тем, что у нас есть некоторые качества, которые пользуются повышенным спросом в сфере ухода за газонами и благоустройством территории, а именно доверие, честность и управление отношениями.

Еще одно уникальное преимущество, которое даст нам преимущество перед нашими конкурентами в сфере ухода за газонами и ландшафтным дизайном, - это тот факт, что мы полностью осознаем сезонный характер бизнеса, поэтому мы предусмотрели предоставление бесплатных услуг в непиковый период., Мы будем заниматься вспашкой снега зимой, продажей цветов, вырубкой деревьев, фумигацией и другими сопутствующими услугами. Мы также предоставим консультационные услуги домовладельцам, управляющим недвижимостью и правительству.

Преимущества Наши клиенты получают выгоду, когда они покровительствуют нашей компании по уходу за газонами

Мы занимаемся бизнесом с целью получения прибыли и построения долгосрочных отношений со своими клиентами, и мы знаем, что для достижения этих целей мы должны использовать наши сильные стороны и использовать все возможности, с которыми мы сталкиваемся.,

Мы полностью осознаем, что в отрасли существует конкуренция, поэтому мы решили провести тщательное исследование, чтобы узнать, как воспользоваться имеющимся рынком в Лонг-Бич и его окрестностях. Мы выполнили домашнюю работу и смогли выделить некоторые факторы, которые помогут нам оценить ценность наших клиентов; некоторые из факторов - компетентность, доверие, честность, хорошая сеть и превосходное управление отношениями.

Ввиду этого, вот преимущества наших клиентов и потенциальных клиентов, которые получают преимущества, когда они покровительствуют нашим услугам:

Отличная и своевременная работа по уходу за газоном
Очень конкурентоспособные цены на все наши услуги, которые они могут получить во всех Соединенных Штатах Америки
Хорошее соотношение цены и качества

Партизанские маркетинговые стратегии для нашего бизнеса по уходу за газоном

Создание фирменного стиля для нашей компании по уходу за газонами

В последнее время больше, чем когда-либо прежде, бизнес / организация тратят больше средств на создание идентичности бренда, которой они хотят быть известными на рынке. Правда в том, что любой бизнес, который хочет развиваться за углом улицы, на которой он работает, должен быть готов и готов использовать все доступные средства (обычные и нетрадиционные средства) для рекламы и продвижения бизнеса. Мы намерены развивать наш бизнес за пределами Лонг-Бич, штат Калифорния, поэтому мы разработали планы по созданию нашего бренда всеми доступными способами.

Ниже представлены платформы, которые мы намерены использовать для продвижения и рекламы нашего бизнеса по уходу за газонами;

Поощряйте наших постоянных клиентов, чтобы они помогли нам использовать режим рекламы из уст в уста (рефералы)
Рекламируйте наш бизнес по уходу за газонами в соответствующих журналах (журналы по недвижимости), местных газетах, местных телеканалах и местных радиостанциях.
Продвигайте наш бизнес по уходу за газоном онлайн
Разместите наш бизнес по уходу за газонами в местных каталогах (желтые страницы объявлений)
Плечо в Интернете и социальных сетях, таких как; Instagram, Google+, LinkedIn, Badoo, Facebook, Twitter и др. Для продвижения нашего бизнеса по уходу за газонами
Установите наши доски объявлений в стратегически важных местах вокруг Лонг-Бич.
Подход с использованием прямой купонной рассылки, чтобы представить наш ландшафтный бизнес управляющим жильем и недвижимостью в Лонг-Бич, Калифорния
Время от времени участвуйте в роуд-шоу, чтобы узнавать о нашем бизнесе по уходу за газонами.
Распространите наши листовки и рекламные листовки в целевых районах в Лонг-Бич, Калифорния и других соседних городах
Максимизируйте сайт нашей компании для продвижения нашего бизнеса
Посещение собраний домовладельцев и ассоциаций с целью налаживания связей и представления нашего бизнеса по благоустройству.

Стратегический маркетинговый альянс с нашими конкурентами в сфере ухода за газонами

Формирование стратегического маркетингового альянса с конкурентом в большинстве компаний не всегда дается легко, потому что каждый, кто занимается бизнесом, является их основным, потому что он хочет зарабатывать деньги. Зарабатывание денег для идеального делового человека предполагает выполнение как можно большего количества работы или продажу как можно большего количества продуктов.

По сути, единственная причина, по которой компания захочет вступить в стратегический маркетинговый альянс со своими конкурентами, заключается в том, что у них нет машин и рабочей силы для выполнения работы, но есть соединения, необходимые для заключения деловых сделок.

Когда речь идет о формировании маркетингового альянса с конкурентом в отрасли ухода за газонами, это, очевидно, будет результатом адекватной способности выполнять работу / контракт, который получила компания по уходу за газоном. Естественно, в деловом мире, когда компания заключает договор, который она не в состоянии выполнить, она обычно передает его на аутсорсинг компании, у которой есть такие возможности, пока они получают комиссионные.

Например, если компания по уходу за газоном заключает контракт на уход за полем для гольфа или даже с футбольным полем, и им не хватает как людских ресурсов, так и оборудования для выполнения этой работы, они предпочли бы воспользоваться услугами более крупной компании по уходу за газоном. чем позволить контракту соскользнуть с их рук.

Наши стратегии удержания клиентов (способы улучшения качества обслуживания клиентов)

Аренда клиентов в последнее время была довольно сложной задачей, просто потому что есть несколько конкурентов, которые будут готовы предложить меньшую цену, которую вы предлагаете. В большинстве отраслей конкуренты всегда импровизируют, когда речь идет о том, чтобы отвлечь клиентов от своих конкурентов, а также обеспечить справедливую долю доступного рынка.

Без сомнения, если компания сможет добиться более чем 60-процентного удержания, она наверняка переживет огромный оборот, и такую компанию можно с комфортом классифицировать как процветающую компанию. Именно поэтому мы усовершенствовали планы относительно того, как время от времени улучшать качество обслуживания наших клиентов и продолжать улучшать удержание наших клиентов.

Вот те методы, которые мы намереваемся использовать, когда речь идет об улучшении качества обслуживания наших клиентов, чтобы мы могли создать хорошее впечатление и создать из них повторные сделки:

Гарантирует, что мы предоставляем отличные услуги по уходу за газоном в любое время
Предложите доступные цены в отрасли
Убедитесь, что мы получаем отзывы от наших клиентов в любое время
Мы создадим систему, в которой баллы будут начисляться постоянным клиентам, - систему баллов для погашаемых вознаграждений.
Используйте эффективное программное обеспечение для управления взаимоотношениями с клиентами (CRM) для эффективного управления нашей клиентской базой.
Гарантирует, что мы привлекаем наших клиентов при принятии решений, которые непосредственно влияют на них.

Возможные способы, которыми мы намерены предлагать стимулы для наших клиентов / клиентов (бонусы, скидки и т. Д.)

Правда заключается в том, что любой бизнес, который стремится к построению хороших отношений со своими клиентами и увеличению числа повторяющихся бизнесов, должен быть готов время от времени предлагать аппетитные стимулы, не только в особых случаях. На самом деле любая компания, которая будет регулярно выдавать стимулы, будет не только удерживать своих клиентов, но и продолжать привлекать новых клиентов. Таким образом, мы все готовы продолжать поощрять наших постоянных клиентов стимулами на регулярной основе.

Частью стимулов, которые мы намерены предоставить нашим уважаемым клиентам, является предоставление им скидок на все наши предложения услуг, особенно если они постоянно нанимают наши услуги в течение 6 месяцев и выше. Мы даже полны решимости предложить наши услуги за половину цены для особых клиентов, которые тратят определенную сумму на наши услуги в течение 12 месяцев. Сумма, которая, как ожидается, будет потрачена клиентом, прежде чем он сможет претендовать на 50-процентную скидку, будет определена нашим руководством.

Мы также создадим план лояльности, который позволит нам вознаграждать наших постоянных клиентов, которые передают наши услуги членам своей семьи, друзьям и коллегам. Часть того, что мы намереваемся сделать, чтобы вознаградить наших клиентов, заключается в предоставлении им скидок в любое время, когда они покровительствуют нашим услугам, а также дарить им подарки в особых случаях, таких как Рождество, Новый год, День благодарения, Празднование независимости и Пасха и др.

Послепродажное обслуживание и поддержка клиентов

Когда речь идет о послепродажных услугах, связанных с услугами по уходу за газонами и другими сопутствующими услугами, они просто возвращаются к тому, чтобы убедиться, что выполненная работа / работы выполнены полностью и клиент / клиенты действительно удовлетворены. Правда в том, что в некоторых случаях, когда вы возвращаетесь для проверки выполненных вами работ по уходу за газоном, может возникнуть необходимость в одной или нескольких настройках / прикосновениях, которые, вероятно, позволят выявить лучшее из работы.

Что касается услуг поддержки клиентов, мы не собираемся обращаться с ними вяло, мы будем максимально использовать наши программные приложения для управления взаимоотношениями с клиентами, чтобы поддерживать связь со всеми нашими клиентами, чтобы быть уверенными, что мы примем их, когда у нас будет какое-либо продвижение, которое, как мы знаем, помогите им, а также убедитесь, что они удовлетворены нашими услугами, и дайте им возможность подать свои жалобы, если они есть.

10 возможных вопросов, которые мы собираемся задать нашим клиентам в ходе нашего исследования рынка

Вот 10 возможных вопросов, которые мы собираемся задать при проведении маркетингового опроса наших клиентов / клиентов:

Довольны ли вы качеством и стандартом наших услуг по уходу за газоном и других сопутствующих услуг, которые мы предоставляем?
Если вы не удовлетворены качеством и стандартом наших услуг по уходу за газонами, в каких областях вы бы хотели, чтобы мы развивались дальше?
Помимо общих услуг по уходу за газоном, какие другие сопутствующие услуги вы бы с удовольствием заключили с нами, если бы мы оказывали эти услуги / услуги?
Какие из следующих услуг вы бы хотели, чтобы мы включили в список предоставляемых нами услуг? Продажа цветов, химическая обработка, уборка снега, вырубка деревьев, консультационные и консультационные услуги
Как бы вы хотели, чтобы мы сообщали вам, когда мы хотим передавать полезную информацию, которая будет полезна для вас или ваших знакомых? Через письма, текстовые сообщения, электронную почту или через мобильные приложения (BBM, Twitter, 2Go, WeChat, WhatsApp и др.)
Какую максимальную сумму вы готовы заплатить за тщательный уход за газоном?
Какую минимальную сумму вы будете готовы платить за тщательный уход за газоном?
Есть ли у вас сейчас садовник, который занимается вашим садом / газоном? Если нет, возражаете против найма наших услуг?
Можете ли вы с комфортом порекомендовать нашу компанию по уходу за газоном членам вашей семьи, друзьям и коллегам, которые являются арендодателями или потенциальными арендаторами?
Довольны ли вы нашей службой доставки? Если нет, то в каких областях вы бы хотели, чтобы мы улучшались?

Актуальные маркетинговые идеи для нашего бизнеса по уходу за газонами

Экономически эффективные способы, которыми мы намерены рекламировать / продвигать нашу компанию по уходу за газонами без использования Интернета

Вот платформы, которые мы намерены использовать, когда речь идет о рекламе и продвижении нашей компании по уходу за газонами на рынке без использования Интернета;

Размещайте рекламу как на печатных (местные газеты и журналы недвижимости), так и на электронных (радио и ТВ) медиа-платформах.
Спонсировать соответствующие общественные программы
Посещение местных и преднамеренных ярмарок недвижимости / выставок
Перечислите наш бизнес по уходу за газонами на желтых страницах
Разместите наши доски объявлений в стратегических местах в Лонг-Бич и соседних городах
Время от времени распространяйте наши листовки и рекламные листовки в целевых областях / районах
Посещение собраний арендодателей и ассоциаций резидентов с целью установления связей и представления нашего бизнеса.

Недорогие способы, которыми мы намерены рекламировать / продвигать нашу компанию по уходу за газонами в Интернете

В последнее время снова и снова доказывается, что Интернет является самым дешевым и наиболее эффективным инструментом, когда речь идет о рекламе и продвижении любого бизнеса или дела. Вот почему вы вряд ли найдете компанию или организацию, которая серьезно относится к ведению бизнеса, не имея активного присутствия в Интернете. Мы серьезно относимся к рекламе и продвижению нашего юридического бизнеса, поэтому решили использовать Интернет для достижения наших маркетинговых целей и задач.

Вот как мы собираемся использовать Интернет для рекламы / продвижения нашей компании по уходу за газонами:

Плечо в Интернете и социальных сетях, таких как; Instagram, Flickr, Fotolog, Pinterest, Shutterfly, Tumblr, WordPress, Facebook, Twitter, YouTube, Google+ и Snapchat для продвижения нашего бренда по уходу за газонами
Создайте интерактивный корпоративный сайт, и мы будем использовать платформу для продвижения нашей компании по уходу за газонами.
Размещайте рекламу на сайтах с высоким трафиком (Craigslist и другие связанные сайты недвижимости / недвижимости)
Участвуйте в ведении блогов и используйте платформу для продвижения нашей компании по уходу за газонами
Использование стратегии маркетинга по электронной почте для рекламы и продвижения нашей компании по уходу за газонами

Креативные маркетинговые идеи, характерные для нашего бизнеса по уходу за газонами

Одна из креативных маркетинговых идей, характерных для ландшафтного типа бизнеса, - это просто приложить все усилия, чтобы напрямую связать / продать свои услуги один на один с управляющими недвижимостью, арендодателями, домашними хозяйствами, а также с соответствующими государственными органами. Эта маркетинговая стратегия доказала свою эффективность, и на ней задействовано множество специалистов по маркетингу.

Когда вы будете продвигать свои услуги по благоустройству, убедитесь, что у вас есть аккуратно напечатанный каталог, в котором показаны основные работы, которые вы проделали за прошедшее время, это поможет вам убедить клиентов в том, что вы можете сделать просто потому, что картинки, которые они говорят, говорят больше, чем тысяча слов.

Еще один креативный маркетинговый навык, который очень продуктивен в индустрии ландшафтного дизайна, - это использование Интернета. Интернет, возможно, является одним из самых простых способов охвата большего числа тех, кто нуждается в ваших услугах. Пользуясь интернетом для продвижения своих услуг по благоустройству, просто убедитесь, что вы выбираете сайты с высоким трафиком, такие как Craigslist, и другие связанные сайты по недвижимости / недвижимости, чтобы перечислить свои предложения по благоустройству.

Одна хорошая вещь об Интернете - это то, что вы можете направить свой маркетинг людям в географических точках, где доступны ваши услуги ландшафтного дизайна. Вы также можете использовать социальные сети, такие как Twitter, Facebook, Instagram, Google+ и др., Чтобы рекламировать свои услуги ландшафтного дизайна.